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Términos y condiciones

 Alexander Sprekenhus® quiere que su experiencia en línea sea agradable, sencilla y exitosa. Para ello, hemos creado un proceso de pedido, envío y pago para hacer que su experiencia sea perfecta.
 
Revise nuestras políticas y procedimientos y comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o duda a: 
 
La mayoría de los pedidos con tarjetas de crédito y débito colocados hasta las 3 PM hora del este de los EE.UU., se envían el mismo día hábil.
 
¡ENVÍOS GRATUITOS HACIA TODO EL MUNDO!
 
Los pedidos por correo o fax se envían una vez que se recibe el pago.

Los pedidos urgentes efectuados hasta las 3 PM hora del este de los EE.UU., se enviarán el mismo día hábil. Intentamos enviar todos los pedidos en el plazo de 24 horas hábiles.
 
El plazo de entrega previsto desde la fecha de envío es de tres días hábiles.
 
Tome en cuenta por favor: No enviamos pedidos en sábados o domingos. Cualquier pedido colocado en sábados, domingos o en día festivo nacional será enviado el siguiente día hábil.
 
 
PRIVACIADAD
 
1.Recopilamos datos personales de usted que serán empleados por nosotros con el fin de: proveer servicios de compras en línea; Comercialización y promoción de productos; Cumplir con sus pedidos de productos; Procesamiento de pedidos y compensación de pagos; Registros de membresía, comunicación y vínculos con usted a futuro.
 
2.Hacemos uso de Google Analytics para conocer mejor la experiencia de nuestros clientes en nuestro sitio web y realizar actualizaciones y mejoras continuas en el sitio. Google Analytics no registra ningún dato confidencial que comprometa la seguridad de nuestros clientes o de cualquier información que pueda usarse para identificar a los usuarios de ninguna manera. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el uso de Google Analytics, comuníquese con nosotros.
 
3. Sus datos personales se mantienen confidenciales, sin embargo tenemos ciertos Proveedores de Servicios de Terceros que realizan importantes funciones empresariales en nuestro nombre, tales como: procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito, cumplimiento de pedidos y entrega de paquetes. Tienen acceso a los datos personales necesarios para llevar a cabo sus funciones, pero no pueden usarla para otros fines.
 
 
Cambios y devoluciones
 
Todos los artículos comprados a través de  AlexanderSprekenhus.com/sprekenhus.com Tienen una garantía de reembolso de dinero de 30 días. Si no está satisfecho por cualquier motivo, puede devolver el producto para un reembolso completo (si no se abre ni se usa).
 
No podemos emitir un reembolso hasta que recibamos su devolución. Lo sentimos, no se permiten cambios. Sólo se puede procesar una devolución y, a entonces, se puede colocar un nuevo pedido para el artículo deseado. Lamentamos que los gastos originales de envío  y devolución no puedan ser reembolsados a menos que la devolución se deba a un error nuestro. Al devolver un artículo, sírvase embalar las mercancías con de un modo seguro y mantenga un registro del método y fecha de su envío de regreso pues no nos haremos responsables si el artículo sufre un daño o extravío en su tránsito de regreso hacia nosotros. No se pueden devolver pedidos especiales, artículos de oferta y descatalogados
 
 
Uso del Sitio

 
Mantenemos el Sitio para su uso personal no comercial. Su uso del Sitio para cualquier otro propósito es permitido solamente con nuestro previo consentimiento por escrito. Sin limitar lo anterior, usted no puede: (1) utilizar el Sitio de manera comercial, incluyendo la distribución, transmisión o publicación del Sitio o de cualquiera de sus contenidos; (2) interferir con el uso de otros del Sitio; (3) hacerse pasar por otra persona mientras usa el Sitio; (4) afectar la operación del Sitio o interferir o interrumpir los servidores o redes conectadas a él; (5) interferir con nuestros derechos de propiedad intelectual; (6) enmarcar u omitir la identificación de marca del Sitio o de cualquiera de sus contenidos; (7) crear un enlace profundo a cualquier parte del Sitio; O (8) usar el Sitio para cualquier propósito ilegal. Nos reservamos el derecho a nuestro propio criterio de terminar o restringirle a usted el uso  del Sitio, sin previo aviso, por cualquiera o sin  ninguna razón, y sin responsabilidad para usted o cualquier tercero. En tal caso, podemos informar a su proveedor de servicios de Internet de sus actividades y tomar las medidas legales apropiadas.
 
TRANSACCIONES​

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COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS​

Al utilizar el Sitio, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y avisos de parte de nosotros. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otras comunicaciones que le enviemos electrónicamente satisfarán cualquier requisito de comunicación legal, incluyendo que dichas comunicaciones sean por escrito.
 
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SIN GARANTÍAS​


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